POLITICA DE PRIVACIDAD

POLITICA DE PRIVACIDAD

I. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Datos de contacto del responsable: REZJET, Inc. con domicilio en Puerto Rico, PO BOX 16161 | SAN JUAN PR 00908, en adelante REZJET Travel.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: puede contactar en la dirección postal antes señalada y/o a través de correo electrónico: rez@rezjet.com

II. ALCANCE DE LA POLÍTICA
Cuando accede y usa esta web, participa en el blog, o utiliza cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales se compromete a aceptar esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en las Condiciones Legales y la Política de Cookies. En REZJET Travel le proporcionamos información para que, con carácter previo a compartir datos personales, pueda acceder a la Política de Privacidad y a cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
¿Con que finalidad tratamos tus datos personales?

Recogemos información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para otras finalidades establecidas en esta Política de Privacidad.

REZJET Travel trata sus datos personales con las siguientes finalidades:

CONTRACTUAL: Contratar, mantener y revisar el cumplimiento de los productos y servicios que tenga contratados con REZJET Travel.

CONSENTIMIENTO: Cualquier acción comercial que se lleve a cabo con especial atención a la elaboración de perfiles a partir de sus preferencias personales de productos propios o de terceros y a través de cualquier medio, incluidos los telemáticos.

INTERÉS LEGÍTIMO:

(I)Para la puesta en marcha de acciones comerciales, así como recomendaciones de productos y servicios teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado.

(II)También para la prevención, investigación y detección del fraude.

(III) Para grabar su voz para mantener la calidad del servicio y utilizar las grabaciones como prueba, en el ámbito judicial y fuera de él.

¿En qué supuestos se solicitan datos personales a través de nuestra web?

Para efectuar la suscripción a la newsletter de REZJET Travel.

Para requerir cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.

Para atender las consultas y reclamaciones que nos hagan llegar.

¿Qué uso le daremos a la información personal que utilicemos?:

Para promocionar enviarle información sobre nuestros servicios en el caso de que esta sea solicitada.

Para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas relacionadas.

Para gestionar la venta de nuestros servicios turísticos y cualquier otro descrito en nuestra web.

Para la atención al cliente y prestar servicios de seguimiento.

¿Durante cuanto plazo conservaremos tus datos?

El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que pueda llegar a contratar. En cualquier caso, se conservarán sus datos durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada ésta, mantendremos sus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento

IV. LEGITIMACIÓN
Tratamos tus datos sobre la base jurídica de prestarte la información o servicios que nos solicite.

En otros casos puede que sea necesario para la ejecución de un contrato que celebra con nosotros, también basados en un interés legítimo tal y como describimos en el apartado III, En cada uno de los casos, tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrá ejercitarlos en cualquier momento. En ningún caso cederemos sus datos a terceros sin informarle previamente y requeriremos su consentimiento. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y poder atender la petición que nos haga llegar. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse y procesar las solicitudes realizadas en esta web.

V. DESTINATARIOS
¿A quiénes cedemos tus datos?

1. Agencias Gubernamentales, cuando REZJET Travel tenga la obligación legal de facilitarlos.

2. A algunos proveedores de servicios que precisan de sus datos para la prestación de servicios.

En ningún caso tus datos de carácter personal son compartidos con terceras empresas sin obtener tu consentimiento previo, salvo que la cesión de tus datos fuese necesaria para el mantenimiento de la relación comercial, así como en los casos previstos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.

VI. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
¿Cómo se pueden ejercitar los derechos?

Puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de REZJET Travel o a la dirección de correo electrónico rez@rezjet.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su ID o Pasaporte, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: usted podrá preguntar a REZJET Travel si alguna empresa está tratando sus datos.

Derecho a solicitar su rectificación, o a la supresión de los mismos.

Derecho a oponerse al tratamiento: REZJET Travel dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.

Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra entidad, REZJET Travel le facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por REZJET Travel para la defensa de posibles reclamaciones.

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En cualquier caso, le facilitamos un formulario que te permitirá ejercitar los derechos antes comentados de manera más fácil y rápida enviándoselo a la dirección de contacto del Delegado de Protección de datos

¿Cómo puede reclamar ante la Autoridad de Control?

Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que REZJET Travel está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Protección de Datos o a la autoridad de control en protección de datos que corresponda.

VII. SEGURIDAD
En REZJET Travel mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger tus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos tus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

Las acciones descritas en esta sección y destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo detectado incluirán, si fuera necesario, las siguientes medidas:

1. Seudonimización y el cifrado de datos personales.

2. Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

3. Medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

4. Existencia de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

5. Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

6. Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de REZJET Travel y tenga acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones de REZJET Travel.

VIII. CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales que se puedan recoger serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

IX. RESPONSABILIDAD
El usuario será el único responsable a causa de proveer datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

X. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza “cookies” para recabar información sobre la forma de utilización del Sitio Web.

Fecha de publicación de esta Política: Agosto 2018

~|icon_phone~|elegant-themes~|solid

787 977 9000

Información y Reservas

~|icon_pin~|elegant-themes~|solid

954 Ave. Ponce de León
San Juan, Puerto Rico 00907